Politica de confidențialitate

Această Politică descrie cum Danu Daniel Andrei PFA („AdPilot", „noi") colectează, folosește, stochează, partajează și protejează datele personale când folosești platforma AdPilot, site-ul și serviciile asociate (împreună, „Serviciile"). Folosind Serviciile, accepți practicile descrise mai jos.

1. Cine suntem

Danu Daniel Andrei PFA („AdPilot”) este o companie înregistrată în România. Pentru scopurile legislației europene privind protecția datelor, AdPilot este operatorul de date pentru datele descrise în această Politică. Ne poți contacta la support@adpilot.ro pentru orice întrebare privind confidențialitatea.

2. Ce informații colectăm

• Date de cont — nume, email, hash parolă, fotografie de profil.
• Date de facturare — adresă, CUI/CIF, detalii metodă de plată (procesate de Stripe; nu stocăm numere de card).
• Date conturi de reclame — tokenuri OAuth, ID-uri cont, metadate campanii, metrici de performanță, răspunsuri formulare colectate prin campaniile tale.
• Date de utilizare — pagini vizitate, funcții folosite, momente, adresă IP, user agent, tip dispozitiv.
• Date de suport — mesajele trimise prin email, chat sau formulare de contact.

3. Cum folosim datele

• Pentru furnizarea Serviciilor (contract): cont, conectare cont de reclame, lansare și administrare campanii, livrare clienți, rapoarte.
• Pentru îmbunătățirea Serviciilor (interes legitim): analiză agregată pentru a remedia bug-uri și a dezvolta funcționalități.
• Pentru comunicare (contract / interes legitim): emailuri tranzacționale, actualizări produs, alerte de securitate.
• Pentru marketing (consimțământ): doar dacă ți-ai exprimat acordul.
• Pentru obligații legale: evidențe fiscale, cereri ale autorităților, prevenirea fraudei.

4. Cum partajăm datele

Nu vindem și nu închiriem date personale. Le partajăm doar cu următoarele categorii de destinatari, fiecare obligat prin acorduri de confidențialitate și prelucrare a datelor:

• Furnizori de cloud și baze de date pentru operarea platformei.
• Procesatori de plăți (Stripe) pentru facturare.
• Furnizori de email și mesagerie pentru comunicări tranzacționale.
• Meta (Facebook și Instagram), pentru a opera campaniile autorizate de tine.
• Furnizori de analitică (de ex. Google Analytics, cu anonimizarea IP).
• Autorități, când legea o cere.

5. Transferuri internaționale

Unii furnizori sunt în afara Spațiului Economic European. Pentru transferuri folosim Clauze Contractuale Standard sau decizii de adecvare. Poți cere o copie scriind la support@adpilot.ro.

6. Păstrarea datelor

• Date de cont: pe durata contului plus 24 de luni după ștergere pentru scopuri legale.
• Evidențe de facturare: 10 ani, conform legislației fiscale române.
• Clienții colectați: pe durata contului sau până îi ștergi tu.
• Corespondență de suport: 24 de luni de la ultima interacțiune.

7. Drepturile tale

Conform GDPR ai dreptul: de acces; de rectificare; de ștergere; de restricționare; de opoziție; de portabilitate; de a retrage consimțământul. Poți depune și o plângere la ANSPDCP. Scrie-ne la support@adpilot.ro și răspundem în maximum 30 de zile.

8. Securitate

Implementăm măsuri de securitate standard: TLS în tranzit, criptare AES-256 în repaus, controale de acces bazate pe roluri, jurnalizare, backupuri automate. Te încurajăm să folosești o parolă puternică și autentificare în doi pași.

9. Minori

AdPilot nu se adresează copiilor sub 16 ani și nu colectăm intenționat date despre ei. Dacă crezi că un copil ne-a furnizat date, scrie-ne la support@adpilot.ro și le vom șterge.

10. Cookies

Folosim cookies așa cum este descris în Politica de cookies. Îți poți gestiona preferințele din bannerul afișat la prima vizită.

11. Modificări

Putem actualiza această Politică din când în când. Modificările importante sunt comunicate prin email și/sau banner în aplicație cu cel puțin 14 zile înainte. Data „Ultima actualizare" reflectă cea mai recentă revizie.

12. Contact

Pentru orice întrebare, contactează-ne: Danu Daniel Andrei PFA („AdPilot”), support@adpilot.ro, România.